В программе конференции нет кейсов ради кейсов и немасштабируемых историй – все инструменты и практики, о которых рассказывают спикеры, слушатели могут внедрить в свой проект
В качестве спикеров мы приглашаем специалистов из Hoff, Petshop, Skillbox, «Детского мира», «Эльдорадо», «Подружки», «Яндекса», «Авито», Aviasales, VK, Burger King
С тех пор проводим мероприятие два-три раза в год в офлайн и онлайн форматах, охватываем больше тем: Retail media, программа лояльности, crm-маркетинг, отраслевая аналитика, персонализация коммуникаций и т.д
Первая конференция Retention Day от Retail Rocket прошла весной 2021 года. Мы хотели поделиться с рынком опытом удержания клиентов и повышения лояльности, который накопили за 10 лет