Привычные инструменты по-новому: коммуникации в границах клиентов и интересах бизнеса.
Привычные инструменты по-новому: коммуникации в границах клиентов и интересах бизнеса.
CX & Loyalty
Системная работа над удержанием: от проектирования клиентского опыта до создания умных программ лояльности.
Retail Media 360
Не эксперимент, а норма рынка: новый стандарт для брендов и ритейлеров.
Не эксперимент, а норма рынка: новый стандарт для брендов и ритейлеров.
Приглашаем лидеров маркетинга будущего
Спикеры
Роман Гришаев
Руководитель партнерского направления
Инна Дерябина
Руководитель блока таргетированной рекламы и диджитал медиа
Яна Вергизова
Руководитель онлайн-монетизации
Ирина Котова
Руководитель управления клиентских данных, лояльности и коммуникаций
Андрей Скачёк
Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики
Алексей Клоц
Директор цифровых продуктов
Анна Косарева
Ведущий менеджер по CRM и программам лояльности
Роман Полканов
Директор по работе с клиентами
Григорий Богачев
Коммерческий директор
Спикеры
Роман Гришаев
Руководитель партнерского направления
Инна Дерябина
Руководитель блока таргетированной рекламы и диджитал медиа
Яна Вергизова
Руководитель онлайн-монетизации
Ирина Котова
Руководитель управления клиентских данных, лояльности и коммуникаций
Андрей Скачёк
Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики
Алексей Клоц
Директор цифровых продуктов
Анна Косарева
Ведущий менеджер по CRM и программам лояльности
Роман Полканов
Директор по работе с клиентами
Григорий Богачев
Коммерческий директор
11:00
Открытие конференции
Роман Полканов
Директор по работе с клиентами
Ведущие:
Серж Иванов
Директор по маркетингу
11:05
Интро от СЕО Retail Rocket Group
Трек 1: Retail Media 360
Value as a service: новый актив бизнеса
11:25
Роман Полканов
Директор по работе с клиентами
Программа
12:45
Перерыв на 10 минут
11:45
Как найти путь к сердцу клиента с помощью Retail Media
Роман Гришаев
Руководитель партнерского направления
12:15
Как застройщику работать с Retail Media?
Инна Дерябина
Руководитель блока таргетированной рекламы и диджитал медиа
14:25
Перерыв на 40 минут
13:55
Retail Media в алкогольном сегменте. Кейсы продвижения
Аскар Кинжигалиев
ECOM & B2B Директор
12:55
От онлайна к полке: как Retail media помогает растить офлайн-продажи
Яна Вергизова
Руководитель онлайн-монетизации
13:25
High-Value Commerce: доступ к аудитории, которую сложно найти
Григорий Богачев
Коммерческий директор
Станислава Коллавини
Head of Integrated Marketing Solutions & Strategic Partnership Programs at METRO Russia
15:05
Открытие второго блока
Трек 2: CX & Loyalty
15:45
x3,1 к ROI акций. От массового оффера всем до гибкой персонализации с ML
Андрей Скачёк
Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики
15:15
CVM 2.0: драйвер роста LTV клиентов
Ирина Котова
Руководитель управления клиентских данных, лояльности и коммуникаций
16:15
От массового промо к точечным офферам, используя стандартные инструменты для управления лояльностью
Анна Косарева
Ведущий менеджер по CRM и программам лояльности
16:45
Перерыв на 10 минут
17:25
Эволюция персонализации в программе лояльности
Алексей Клоц
Директор цифровых продуктов
16:55
От гипотез до релиза: пошаговый кейс перезапуска программы лояльности
Светлана Беликова
Руководитель отдела CRM и программы лояльности Ситидрайв
18:30 – 22:30
Неформальная часть
18:30
Закрытие конференции
18:00
Где e-com ломается чаще всего
Почему все продолжают повторять одни и те же ошибки
Что нужно ремонтировать в первую очередь
Как не потерять клиента на длинной дистанции
Что действительно работает, а что — бессмысленные расходы
Как не угробить e-com: откровенная дискуссия
Елена Елесина
Ведущий стратег агентства стратегического crm-маркетинга Dau Relationship Marketing
Григорий Богачев
Коммерческий директор Easy Commerce
Станислава Коллавини
Head of Integrated Marketing Solutions & Strategic Partnership Programs METRO Russia
Андрей Скачёк
Руководитель департамента программ лояльности, целевых коммуникаций и клиентской аналитики М.Видео — Эльдорадо
Посетите конференцию лично в лофт-пространстве на Электрозаводской
Посетите конференцию лично в лофт-пространстве на Бауманской
Посетите конференцию лично в лофт-пространстве на Бауманской
Участие в конференции офлайн — возможность встретиться со спикерами, старыми друзьями и коллегами, чтобы обсудить будущее индустрии. Праздничный фуршет в конце мероприятия поможет продолжить диалог в менее официальной атмосфере.
Участие в конференции офлайн — возможность встретиться со спикерами, старыми друзьями и коллегами, чтобы обсудить будущее индустрии. Праздничный фуршет в конце мероприятия поможет продолжить диалог в менее официальной атмосфере.
Участие в конференции офлайн — возможность встретиться со спикерами, старыми друзьями и коллегами, чтобы обсудить будущее индустрии. Праздничный фуршет в конце мероприятия поможет продолжить диалог в менее официальной атмосфере.
Участвуйте в конференции в удобном формате
Участвуйте в конференции в удобном формате
Посещение докладов и дискуссий
Личное общение с гостями и спикерами
Networking в неформальной обстановке
Прямая трансляция выступлений
Доступ к видеозаписям и презентациям
Чат участников конференции
офлайн
Регистрация закончена
Прямая трансляция выступлений
Доступ к видеозаписям и презентациям
Чат участников конференции
онлайн
Регистрация закончена
Отзывы спикеров
«Благодарю коллег за приглашение к участию в конференции. Формат retention-дней считаю отличным и полезным для индустрии»
Тигран Аракелян
Медиа-директор Бургер Кинг
«Уже не первый год Retention Day показывает высокий уровень организации своего мероприятия. Коллеги из Retail Rocket поднимают действительно важные для рынка вопросы»
Сергей Абрамов
CEO Easy Commerce
«Огромное спасибо коллегам из Retail Rocket Group за приглашение и возможность стать спикером Retention Day 8. Организация подготовки и проведения конференции — на высочайшем уровне. Мне удалось подискутировать на актуальные для индустрии вопросы, послушать доклады спикеров из ведущих компаний и познакомиться с интересными людьми. С нетерпением жду следующих конференций!»
Дмитрий Сильвентойнен
Product Owner
«Спасибо всем ребятам, которые организовывали очередной Retention Day, особенно за подборку спикеров с их кейсами и идеями, которые пестрили решениями высокой скорости реакции, гибкости и масштабируемости. Это то, что сейчас требует рынок, а подсмотреть, как там у других, и взять самое лучшее - отличная практика, которой я всем советую пользоваться»
Николай Селищев
Руководитель департамента CRM
«Формат Retention Day явно интересен на рынке. Экспертный, позитивный диалог зарядил на целый день. Online или offline – какая разница, если это Retention Day»
Тамара Машницкая
Директор по стратегическому развитию AWG и Skillstaff
Вас ждут 11+ докладов, 10+ спикеров, которые поделятся инсайтами, и нетворкинг в чате конференции
Заполните форму, чтобы принять участие онлайн!
Заполните форму, чтобы принятьучастие офлайн!
Мы ценим качество нетворкинга на мероприятии, поэтому приглашения на офлайн-часть модерируются и рассылаются индивидуально.
Партнёры конференции
Информационные партнёры
Retail Rocket Group помогает маркетологам
получать знания, инструменты и стратегии, чтобы добиваться лучших результатов
>10 000
участников
В 2021 году мы создали конференцию Retention Day — пространство для профессиональных маркетологов. Конференция стала местом для обмена опытом, демонстрации кейсов и профессионального нетворкинга.
Retail Rocket Group помогает маркетологам
получать знания, инструменты и стратегии, чтобы добиваться лучших результатов
спикеров
78
C-level уровня от ведущих игроков в сфере e-commerce уже приняли участие в Retention Day